Privātuma politika

Kādēļ Jūs vācat manus datus?

Mēs izmantojam datus, lai sniegtu Jums mūsu pakalpojumus, uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus, sūtītu paziņojumus, piedāvājumus un reklāmas.

Kā Jūs vācat manus datus?

Kad sniedzat tos mums tieši, iegādājoties mūsu produktus, atstājot savus datus saziņai ar jums  vai izmantojot tīmekļa vietni, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, un mēs varam savākt datus no trešajām personām par ko aprakstīts zemāk.

Kādu informāciju Jūs ievācat par mani?

Mēs varam ievākt tādu informāciju kā Jūsu vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, tālrunis, lai spētu jums piegādāt jūsus sūtijumus kā arī atsevišķos gadijumos ja paši labprātīgi iesniedzat šos datus tad ievācam arī dzimšanas dienas datumu, dzimumu, izmērus un apģērba preferences lai spējam jums sūtīt relevantu un nespamīgu informāciju kā arī īpašus piedāvājumus kā piemēram atlaides dzimšanas dienā.

Vai Jūs nododat manus datus tālāk?

Mēs nododam Jūsu datus tālāk tikai lai sniegtu Jums pakalpojumus (pasūtijumu piegādes servisi), izstrādātu jaunus pakalpojumus (epastu servisu sniedzēji) un uzlabotu mūsu srvisa efektivitāti (google/facebok analytics).

Kādas man ir tiesības attiecībā uz maniem datiem?

Jūs varat prasīt, kādus datus mēs uzturam par Jums, labot Jūsu personas datus, dzēst Jūsu personas datus, kas vairs nav vajadzīgi apstrādei. Jūs varat izvēlēties atteikties no mārketinga ziņu saņemšanas un noteiktu datu vākšanas un izmantošanas.

Mūsu privātuma politika

Mēs, Dinoss SIA, respektējam Jūsu privātumu un esam apņēmušies saglabāt Jūsu tiesības uz Jūsu personas datu likumīgu apstrādi un aizsardzību. Mūsu privātuma politika sniedz Jums skaidru izskaidrojumu par Jūsu personas datu vai jebkuru citu datu, ko mēs varētu vākt par Jums, izmantošanu.

Jūs varat būt pārliecināti, ka mēs aizsargājam mūsu savākto informāciju.

Šī privātuma politika tiek ik pa laikam aktualizēta, tāpēc to vajadzētu reizēm pārskatīt. Pēdējo reizi mēs veicām izmaiņas mūsu privātuma politikā 2019. gada 11. martā

1. KĀDĒĻ JŪS VĀCAT MANUS DATUS?

Mēs izmantojam datus, ko esam savākuši par Jums, lai sniegtu Jums pakalpojumus, uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus, nodrošinātu atbalstu un sūtītu paziņojumus, piedāvājumus un reklāmas, lai aizsargātu mūsu un trešo personu tiesības un intereses, un lai ievērotu likumu.

Mēs izmantojam informāciju par Jums, lai:

apstrādātu Jūsu pieteikumu un sniegtu Jums pakalpojumus;
identificētu un novērstu jebkādu krāpšanu, naudas atmazgāšanu un tamlīdzīgas noziedzīgas darbības;
sazinātos ar Jums,  informējot Jūs par jebkādām izmaiņām attiecībā uz mums, mūsu pakalpojumiem un  jūsu pasūtijumu;
nodrošinātu un uzlabotu pakalpojumu kvalitāti;
pārvaldītu un uzlabotu mūsu mājas lapas, uzturētu tās drošībā un nodrošinātu, ka saturs tiek Jums Jūsu ierīcē parādīts visefektīvākajā veidā;
izstrādātu un piedāvātu jaunus pakalpojumus;
statistikas un tirgus izpētes nolūkā, lai izmērītu vai saprastu reklāmas efektivitāti, kuras dodam Jums un citiem, un sniegtu Jums atbilstošu reklāmu;
reklamētu (tīmekļa vietnēs un mobilajos pakalpojumos, pa pastu, e-pastu, tālruni vai SMS) mūsu uzņēmuma pakalpojumus, tostarp pielāgojot mūsu piedāvājumus Jūsu personīgajai izvēlei;

2. KĀ JŪS VĀCAT MANUS DATUS?

Mēs vācam informāciju trīs veidos:

kad Jūs sniedzat mums informāciju, piemēram, klātienē, aizpildot mūsu pieteikumus (tai skaitā pie mūsu partneriem un aģentiem), mūsu interneta vietnēs, izmantojot sociālos tīklus, pastu, e-pastu, tālruni, “tiešsaistes sarunu” vai jebkurus citus mēdijus vai pakalpojumus,
automātiski, kad Jūs izmantojat mūsu interneta vietni, un
Veicot pirkumus mūsu sistēmā.

Liela daļa mūsu automātiskās informācijas savākšanas notiek, izmantojot tādas lietas kā sīkdatnes, izsekošana, pikseļi un tamlīdzīgas tehnoloģijas.

3. KĀDU INFORMĀCIJU JŪS IEVĀCAT PAR MANI?

Informācija, kuru Jūs sniedzat mums.

Mēs varam apkopot visu informāciju, ko Jūs sniedzat mums:

Reģistrējoties mūsu interneta vietnē, izmantojot mūsu interneta vietni aizpildot jebkādas veidlapas vai veicot pirkumu.
Kad Jūs ziņojat par problēmu vai sazināties ar mums saistībā ar mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
Kad piedalāties diskusiju forumos, sniedzat komentārus par mūsu blogu vai izmantojat citas sociālo tīklu funkcijas mūsu interneta vietnē, reklāmās vai aptaujās, citās darbībās, kas tiek veiktas, izmantojot mūsu interneta vietni vai sociālos tīklus.
Kad jebkādā veidā piedalāties konkursā, reklāmā vai aptaujā.
Ja kāda cita iemesla dēļ sazināties ar mums ar iepriekš minētajām metodēm.

Informācija, ko Jūs sniedzat mums, var būt: Jūsu vārds (uzvārds, vārds), adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs, dzimšanas datums, dzimums. Mēs saglabājam, un varam izmantot informāciju, kuru Jūs mums sniedzat iepriekš uzskaitītajos veidos.

Informācija, ko vācam par Jums automātiski

Attiecībā uz katru Jūsu interneta vietnes apmeklējumu mēs varam automātiski apkopot šādu informāciju:

Tehniskā informācija, ieskaitot ierīces tipu, kas tiek izmantoti, lai Jūsu ierīci savienotu ar internetu, pārlūkprogrammas veidu un versiju, laika zonas iestatījumu, pārlūkprogrammas tipus un versijas, operētājsistēmu un platformu, atrašanās vietu (valsts/pilsēta);
Informācija par Jūsu apmeklējumu, ieskaitot pilnus vienoto resursu vietrāžus (URL), klikšķstraumes uz, caur un no tīmekļa vietnes (tostarp datumu un laiku); Jūsu apskatītos vai meklētos produktus; atsauces/izejas lapas, mūsu vietnē apskatītos failus (piemēram, HTML lapas, grafikas utt.), lapu reaģēšanas laikus, lejupielādes kļūdas, noteiktu lapu apmeklējuma ilgumu. Lūdzu, apskatiet arī sadaļu "Kā Jūs vācat manus datus?"

Cik ilgi Jūs glabājat manus datus?

Parasti mēs neglabājam Jūsu personas datus ilgāk kā pamatoti nepieciešams, ņemot vērā nolūku, kādā dati tika vākti, parasti lai izpildītu mūsu līgumsaistības pret Jums, realizētu mūsu likumīgās intereses, vai kā prasa likumā noteiktie saglabāšanas termiņi. Jūsu datus izmantojam likumīgi atļautajās termiņa robežas vai pat mazāk, atkarībā no tā vai redzam tajā kādu abpusēju izdevīgumu. (Pārstājam sūtīt izsūtnes/reklāmas tiem kas tās nelasa/neatver/nav ieinteresēti/atsekoja paši)

4.  VAI JŪS NODODAT MANUS DATUS TĀLĀK?

Mēs varam nodot Jūsu informāciju atsevišķām trešajām personām, lai izpildītu mūsu līgumsaistības pret Jums, un citiem šajā politikā aprakstītajiem mērķiem:

tiem, kuri mūsu vietā sniedz pakalpojumus Jūsu identificēšanai un autentificēšanai (maksājumu sistēmas);
tiem, kas palīdz mūsu komercdarbībā, piemēram, mājas lapas hostingā un izstrādē, klientu apkalpošanā, nodrošina analīzes par mūsu pakalpojumu izmantošanu, palīdz mārketinga aktivitātēs;
lai piedāvātu un sniegtu pakalpojumus un izstrādātu jaunus;
jebkurā brīdī, kad likums to prasa, mēs varam atklāt informāciju par mūsu pakalpojumu izmantošanu no Jūsu puses un Jūsu apmeklējumu mūsu interneta vietnēs, piemēram, lai ievērotu likumu un juridiskos procesus, ja mēs labticīgi uzskatām, ka atklāšana ir nepieciešama, lai aizsargātu mūsu tiesības, aizsargātu Jūsu drošību vai citu personu drošību, novērstu un izmeklētu krāpšanu vai atbildētu uz valdības pieprasījumu;
mēs varam dalīties ar Jūsu personas datiem ar analītiķiem un meklētājprogrammu apkalpotājiem, kas palīdz mums interneta vietnes optimizācijā un uzlabošanā.
Jūsu informācija var tikt nodota pilnīgas vai daļējas mūsu biznesu pārdošanas rezultātā.
citiem mērķiem, kas uzskaitīti sadaļā "KĀDĒĻ JŪS VĀCAT MANUS DATUS?"

Pārsūtot datus, mēs esam apņēmušies nodrošināt, lai datu saņēmējs ievērotu tādus pašus drošības pasākumus personas datu glabāšanai un apstrādei, kā to darām mēs un pieprasa jaunās GDPR prasības.

Jūsu personas dati var tikt apstrādāti, uzglabāti un nodotu trešajām personām tādā veidā un apjomā, kā noteikts šajā Privātuma politikā un piekrišanās, kādas Jūs laiku pa laikam dodat mums bīvprātīgi.

Datu, kurus mēs savācam par Jums, apstrāde (tai skaitā uzglabāšanai) var tikt  veikta ārpus jūsu dzīvesvietas valsts vai Eiropas Ekonomiskās Zonas, piemēram, ASV. Mūsu nododamā informācija var tikt izpausta mūsu pakalpojumu sniedzējiem. Tas var attiekties uz tādiem procesiem kā maksājumu apstrāde, datu par mūsu tīmekļa vietņu un pakalpojumu izmantošanu apkopošana, reklāmas mērķiem (ieskaitot reklāmas atkarībā no klienta rīcības), vai atbalsta piedāvāšanā Jūsu pakalpojuma vai produkta vajadzībām.

Mēs veicam visas pamatotās darbības, lai nodrošinātu Jūsu personas datu drošību saskaņā ar šo Privātuma politiku.

5. KĀDAS MAN IR TIESĪBAS ATTIECĪBĀ UZ MANIEM DATIEM?

Jums ir šādas tiesības:

Pieprasīt pieeju saviem personas datiem;
Saņemt Jūsu personīgo informāciju strukturētā, vispārpieņemtā un mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība);
Pieprasīt personas datu dzēšanu mūsu sistēmā (tiesības tikt aizmirstam);
Iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi un ierobežot personas datu apstrādi.

-   Jo īpaši Jums ir tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos.

-   Ja Jūsu personas datu apstrāde ir balstīta uz Jūsu piekrišanu, Jums jebkurā laikā ir tiesības atsaukt savu piekrišanu. Jūsu atsaukums neietekmēs apstrādes procesa likumību, kas veikts pirms Jūsu piekrišanas atsaukšanas. Jums ir tiesības jebkurā brīdī savā lietotāja profilā mūsu interneta vietnē vai sazinoties ar mums atteikties no (vai anulēt) mūsu e-pasta jaunumu, īsziņu vai līdzīgas reklāmas informācijas saņemšanas. Katra komerciālā e-pasta beigās mēs nodrošināsim saiti, kurā atteikties no mūsu piedāvājumu saņemšanas.

Pieprasīt datu labošanu vai ierobežot Jūsu personas datu apstrādi;

Veidi, kā varat izmantot savas tiesības:

Sazināties ar mums caur epastu info(at)Dinoss.lv un pieprasīt jūs interesējošo informāciju vai pieprasīt tās izdzēšanu

8. KĀDAS IZMAIŅAS JŪS ESAT VEIKUŠI NESEN?

Mēs varam jebkurā laikā mainīt šo Privātuma politiku un mēs norādīsim šīs Privātuma politikas pēdējās aktualizēšanas datumu. Ja notikušas ievērojamas izmaiņas, mēs visas šādas izmaiņas izcelsim un mēģināsim, kad iespējams, tieši brīdināt Jūs.

Esam veikuši šādas izmaiņas mūsu Privātuma politikā:

Atjaunota informācija par to, kāpēc vācam Jūsu personas datus;
Veidi, kā varat izmantot savas tiesības, kas saistītas ar datiem;​​

9. KĀ ES VARU SAZINĀTIES AR JUMS?

Lūdzu, sazinieties ar mums sakarā ar jautājumiem, pieprasījumiem vai komentāriem, kādi Jums varētu būt par mūsu Privātuma politiku vai to, kā mēs apstrādājam Jūsu datus, uz e-pasta adresi info (at) Dinoss.lv vai pa tālruni +371 26343234.

Jūs varat arī sazināties ar mums pa pastu, rakstot uz:

Dinoss SIA

T.: +371 26343234

T.: +371 67818214

E-pasts: info@dinoss.lv 

Jur. adrese: Vagonu iela 23, Rīga, Latvija, LV-1009

Reģ. Nr.: LV40003269322

Konts: LV03HABA0001408038590

10. VAI IR VĒL KAS, KAS MAN BŪTU JĀZIN?

Mūsu interneta vietnes un produkti var saturēt saites uz trešo personu interneta vietnēm. Šīm trešo personu interneta vietnēm ir viņu pašu Privātuma politika. Ja apmeklēsit šīs vietnes, Jūs esat pakļauts šīm politikām.

Kas ir sīkdatne?

 
Sīkdatne ir neliela datne, kas tiek glabāta jūsu ierīcē un ko izmanto statistikai, lai uzlabotu interneta vietņu funkcionalitāti un daudz ko citu.

Kā mēs izmantojam sīkdatnes?

 
Mēs izmantojam sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, lai analizētu tendences, pārvaldītu interneta vietni, sekotu lietotāju darbībām interneta vietnē un vāktu demogrāfisko informāciju par mūsu lietotāju bāzi kopumā.

Sekošana?

 
Mēs automātiski vācam noteiktu informāciju, lai kopumā analizētu tendences un pārvaldītu mūsu tīmekļa vietnes, produktus un pakalpojumus.

Mūsu sīkdatņu un sekošanas politika?

 
Mēs, Dinoss SIA, respektējam jūsu privātumu un esam apņēmušies saglabāt jūsu tiesības uz jūsu personas datu likumīgu apstrādi un aizsardzību. Mūsu Sīkdatņu un sekošanas politika sniedz jums skaidru izskaidrojumu par to, kā sīkdatnes un citas sekošanas tehnoloģijas tiek izmantotas mūsu interneta vietnēs, produktos un pakalpojumos.

KAS IR SĪKDATNE

 
Sīkdatne ir neliela datne, kas tiek lejupielādēta un saglabāta jūsu ierīcē, kad apmeklējat kādu interneta vietni. Tā satur datus, kas ir specifiski konkrētajam apmeklētājam un interneta vietnei. Sīkdatnes izmanto gandrīs visas interneta vietnes un tās var izmantot vairākiem nolūkiem, piemēram, lai atcerētos jūsu izvēlētās iespējas, lai nodrošinātu tiešsaistes iepirkšanos un lai apkopotu interneta vietnes statistiku.

KĀ MĒS IZMANTOJAM SĪKDATNES

 
Mēs izmantojam sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, lai analizētu tendences, pārvaldītu interneta vietni, sekotu lietotāju darbībām interneta vietnē un vāktu demogrāfisko informāciju par mūsu lietotāju bāzi kopumā. Sīkdatnes ir informācijas vienības, ko interneta vietne nosūta uz interneta pārlūku. Pārlūks šo informāciju saglabā datnē jūsu ierīcē. Sīkdatnes ļauj apmeklētājiem orientēties interneta vietnē un (attiecīgā gadījumā) ļauj mums pielāgot interneta vietni un tās saturu apmeklētāja vajadzībām, un uzlabot lietotāju darbību rezultātus. Ja sīkdatņu funkcija nav aktivizēta, mēs nevaram nodrošināt interneta vietnes pareizu darbību un tās ekspluatāciju tā, kā paredzēts.

Sīkdatnes, kuras mēs izmantojam mūsu interneta vietnē, nesaglabā datus, pēc kuriem varētu tieši identificēt jūs. Savāktie sīkdatnes dati netiks nodoti trešajām personām. Netiks nodota nekāda personas informācija, pēc kuras varētu identificēt jūs.

Mēs izmantojam sīkdatnes savās vietnēs šādi:

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai aizsargātu mūsu klientus  un lai novērstu krāpnieciskas darbības.
Tāpat mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzzinātu, kā lietotāji atnāk uz mūsu interneta vietni, un pētītu, kā viņi to izmanto - tas mums palīdz uzlabot jums sniegto pakalpojumu kvalitāti. Piemēram, mēs izmantojam Google Analytics - populāru internetā bāzētu veiktspējas analīzes pakalpojumu, ko nodrošina Google. Google Analytics izmanto sīkdatnes, lai palīdzētu mums analizēt, kā apmeklētāji izmanto mūsu interneta vietni. Vairāk informācijas par sīkdatņu izmantošanu var atrast Google Konfidencialitātes politikā. Līdzīgus pakalpojumus kurus izmantojam sniedz arī facebook un linkedin platformas kuru politikas ir apskatāmas nokikšķinot uz hiperlinkiem šeit: Facebook Linkedin.
Mēs izmantojam sīkdatnes interneta vietnes datu plūsmas uzraudzībai un pārvaldībai.
Tāpat mēs izmantojam sīkdatnes arī mūsu reklāmas kampaņās un pamudinājumos, un lai noteiktu to veiksmīgumu. Tas mums palīdz uzlabot vietnes dizainu un struktūru, un piedāvājumu un pamudinājumu klāstu.

Mēs mūsu tīmekļa vietnē izmantojam divu veidu sīkdatnes:

Sesijas sīkdatnes. Tās ir pagaidu sīkdatnes, kas ir aktīvas tikai laikā, kad datora lietotājs piekļūst interneta vietnei (vai, precīzāk, kamēr lietotājs pamet interneta vietni un aizver pārlūku). Sesijas sīkdatnes palīdz mūsu interneta vietnei iegaumēt soļus, ko apmeklētājs ir spēris iepriekšējā lappusē, tādējādi novēršot nepieciešamību ievadīt informāciju atkārtoti.
Pastāvīgās sīkdatnes. Pastāvīgās sīkdatnes paliek apmeklētāja datorā pēc mūsu interneta vietnes apmeklējuma. Šīs sīkdatnes palīdz mums jūs identificēt kā unikālu apmeklētāju (saglabājot šo informāciju kā nejaušā secībā ģenerētu skaitli). Tas, cik ilgi šī sīkdatne paliks lietotāja datorā, būs atkarīgs no sīkdatnes veida.

Piekrišana sīkdatņu izmantošanai.

Pirms sākat izmantot mūsu interneta vietni, mums ir jāsaņem jūsu piekrišana sīkdatņu izmantošanai. Tādēļ mūsu tīmekļa vietnē ir uznirstošais logs, kas informē jūs par sīkdatņu izmantošanu, un jums tiek lūgts akceptēt sīkdatņu izmantošanu, noklikšķinot uz "OK". Ja nepiekrītat sīkdatņu izmantošanai, bet turpināt izmantot tīmekļa vietni, tas tiek uzskatīts par jūsu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai.

Sīkdatņu kontrolēšana un dzēšana.

Mēs neizmantojam sīkdatnes ar mērķi vākt personisko informāciju par individuāliem lietotājiem.

Ja vēlaties ierobežot sīkdatnes vai tās bloķēt mūsu interneta vietnē vai jebkurā citā interneta vietnē, to varat izdarīt, izmainot jūsu interneta pārlūka iestatījumus. Piemēram, jums var būt iespēja bloķēt visas sīkdatnes, akceptēt tikai pirmās puses sīkdatnes vai dzēst visas sīkdatnes, izejot no pārlūka.

Lai uzzinātu vairāk par šo iespēju, izmantojiet sava pārlūka funkciju "Palīdzība". Informācijai par to, kā izdzēst sīkdatnes no jūsu mobilās ierīces pārlūka, lūdzu, skatiet ierīces lietotāja rokasgrāmatu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži mūsu sniegtie pakalpojumi nedarbosies, ja jūs bloķēsit vai dzēsīsiet sīkdatnes.

SEKOŠANA

Kā vairums interneta vietņu, mēs apkopojam noteiktu informāciju automātiski. Mēs vācam šo informāciju, lai kopumā analizētu tendences un pārvaldītu mūsu tīmekļa vietnes, produktus un pakalpojumus.

Sekojot interneta lappusēm, kuras mūsu lietotājs apmeklē konkrētā interneta vietnē, mēs neiesaistāmies personiskās informācijas vākšanā par jūsu darbībām tiešsaistē laika gaitā un trešo personu interneta vietnēs vai tiešsaistes pakalpojumos. Attiecīgi mēs pašlaik neapstrādājam vai neizpildām jebkura tīmekļa pārlūka signālu "neizsekot" vai citus mehānismus, kas dod patērētājiem iespēju izdarīt izvēli attiecībā uz personu identificējošas informācijas vākšanu par jūsu darbībām tiešsaistē laika gaitā un trešo personu interneta vietnēs. Papildus tam, mēs neesam apzināti pilnvarojuši trešās personas vākt personu identificējošu informāciju par jūsu darbībām tiešsaistē laika gaitā un dažādās interneta vietnēs laikā, kad izmantojat mūsu interneta vietnes.

Mēs sadarbojamies ar trešo personu, lai rādītu mūsu interneta vietnē reklāmu vai pārvaldītu mūsu reklāmas citās vietnēs. Mūsu partneris - trešā persona var izmantot sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu jums reklāmas, kas pamatojas uz jūsu pārlūkošanas aktivitātēm un interesēm.